The issue
On certain infant car seat bases, the knob used to securely tighten the base into the vehicle may detach or spin without tightening the base. In either case, the car seat base cannot be properly secured into a vehicle in accordance with the instructions. Correction: All registered owners with affected car seat bases will be sent a free repair kit consisting of a barrel nut, screw, allen wrench and repair instructions in both official languages. Non-registered owners, or owners who have moved, are asked to call the Canadian distributor, ALCA Distribution, at their toll-free number 1-866-531-3255 to request a free repair kit. Important notes: If the car seat base is securely installed in accordance with the instruction manual and the knob later detaches or just spins, the base will remain securely installed and can continue to be used with the car seat. The infant car seat can also continue to be used without the base until a repair kit has been installed. The affected car seats should not be returned to the retailer. Click here for more information
Description (français)
Sur certaines bases de siège de voiture pour enfant, le bouton utilisé pour serrer solidement la base dans le véhicule pourrait se détacher ou tourner sans serrer la base. Dans un cas comme dans l'autre, la base du siège ne peut être fixée adéquatement dans un véhicule conformément aux instructions. Correction : Tous les propriétaires inscrits qui ont une base de siège de voiture visée recevront un ensemble de réparation gratuit consistant en un écrou de tension (barrel nut), une vis, une clé à six pans et des instructions pour la réparation dans les deux langues officielles. On demande aux propriétaires non inscrits et aux propriétaires qui ont déménagé d'appeler le distributeur canadien, ALCA Distribution, au numéro sans frais 1-866-531-3255 pour obtenir un ensemble de réparation gratuit. Notes importantes : Si la base du siège de voiture est posée de façon sécuritaire conformément au manuel d'instructions et que le bouton se détache par la suite ou tourne simplement, la base demeurera posée de façon sécuritaire et pourra continuer à être utilisée avec le siège de voiture. Le siège de voiture pour enfant peut aussi continuer à être utilisé sans la base jusqu'à ce qu'un ensemble de réparation ait été posé. Les sièges de voiture visés ne doivent pas être retournés au détaillant. Cliquez ici pour obtenir de plus amples renseignements
Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged
Vehicles covered
| Make and model | Model years |
|---|---|
| Orbit Baby G2 CAR SEAT BASE | 2013 |