The issue
On certain travel trailers, the Norco slide room mechanisms could be defective. The drive train that controls the inward and outward motion of the room could have been manufactured with incorrectly rated screws. If the screws were to fail, the slide room could extend while the vehicle is in motion, increasing the risk of crash causing injury and/or damage to property. Correction: Dealers will replace the defective screws with correctly rated bolts.
Description (français)
Sur certaines caravanes classiques, les mécanismes de rallonge coulissante Norco pourraient être défectueux. Le mécanisme d'entraînement qui commande le déplacement vers l'intérieur et vers l'extérieur de la rallonge pourrait avoir été fabriqué avec des vis de fixation inadéquates. En cas de défaillance des vis, la rallonge coulissante pourrait sortir pendant que le véhicule est en mouvement, ce qui augmenterait les risques de collision pouvant entraîner des blessures ou des dommages matériels (ou les deux). Correction : Les concessionnaires devront remplacer les vis défectueuses par des boulons adéquats.
Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged
Vehicles covered
| Make and model | Model years |
|---|---|
| Heartland LANDMARK | 2015 |
| Heartland MALLARD | 2016 |
| Heartland NORTH TRAIL | 2016 |
| Heartland TORQUE | 2016 |
| Heartland WILDERNESS | 2016 |
Model years in this recall
NHTSA complaints and the number of recall campaigns for each model year this recall covers.
| Model | Year | Complaints | Recalls |
|---|---|---|---|
| Heartland Mallard | 2016 | 0 | 1 |
| Heartland North Trail | 2016 | 1 | 1 |
| Heartland Torque | 2016 | 0 | 6 |
| Heartland Wilderness | 2016 | 1 | 2 |