Recall 2015280

The issue

On certain vehicles equipped with a power liftgate system, the gas-filled struts (which help to raise and support the liftgate) may prematurely wear. These vehicles have a Prop Rod Recovery system intended to accomplish a controlled, slow return of the liftgate to the closed position if the liftgate’s gas struts are no longer capable of supporting the weight of the liftgate. The vehicle would provide audible warnings and flash the tail lamps to indicate there is a problem. However, the liftgate’s Prop Rod Recovery system software may be unable to detect/stop a liftgate with prematurely worn gas struts from falling too quickly after the liftgate is opened. This could allow the liftgate to drop suddenly, placing anyone beneath or near the gate at risk of injury. Correction: Dealers will reprogram the power liftgate actuator motor ECU with a new software and will verify power liftgate operation following the reprogram.

Description (français)

Sur certains véhicules munis d'un hayon électrique, les vérins à gaz (qui aident à soulever et à soutenir le hayon) pourraient s'user prématurément. Ces véhicules comprennent un système de récupération de la tige de support qui permet un abaissement lent et contrôlé du hayon jusqu'en position fermée si les vérins à gaz ne peuvent plus soutenir le poids du hayon. Dans un tel cas, des alarmes sonores seront produites et les feux arrière clignoteront afin d'indiquer qu'il y a un problème. Par contre, le logiciel du système de récupération de la tige de support pourrait être incapable de détecter un hayon qui comporte des vérins à gaz présentant une usure prématurée et d'empêcher celui-ci de s'abaisser trop rapidement s'il est ouvert. Cela pourrait permettre une chute soudaine du hayon, ce qui présenterait des risques de blessures pour toute personne se trouvant sous le hayon ou à proximité de celui-ci. Correction : Les concessionnaires devront reprogrammer le module de commande électronique du moteur de l'actionneur du hayon électrique à l'aide d'un nouveau logiciel, ainsi que vérifier le fonctionnement du hayon après la reprogrammation.

Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged

Vehicles covered

Model years in this recall

NHTSA complaints and the number of recall campaigns for each model year this recall covers.

Other recalls for the same models

The same models in recall campaigns from NHTSA, Transport Canada, the EU Safety Gate and the Dutch RDW.

All recalls for this model: Buick Enclave