The issue
Certain vehicles may experience a temporary loss of electric power steering (EPS) assist followed by a sudden return of EPS assist, particularly during low-speed turning manoeuvres due to an electrical/software issue. If EPS assist is lost and suddenly returned, the unexpected change in steering effort could affect vehicle control, which would increase the risk of a crash causing injury and/or damage to property. Correction: Dealers will update the EPS module software. Note: If power steering assist is lost and the vehicle reverts to manual steering, a dash message would be displayed stating there is an EPS problem. Additionally, this issue could also affect radio, stabilitrak, the driver information centre, chime, door-lock, air conditioning, and/or cruise control function.
Description (français)
Certains véhicules pourraient subir une perte temporaire du fonctionnement de l'assistance électrique de la direction (EPS), puis un retour soudain de son fonctionnement, en particulier lors de virages à basse vitesse, en raison d'un problème électrique/de logiciel. Si ce problème survient, le changement imprévu d'effort à exercer sur le volant pourrait avoir une incidence sur la maîtrise du véhicule, ce qui augmenterait les risques d'accident pouvant entraîner des blessures ou des dommages matériels (ou les deux). Mesure corrective : Les concessionnaires devront mettre à jour le logiciel du module d'assistance électrique de la direction. Remarque : Si le véhicule subit une perte de fonctionnement de l'assistance électrique de la direction et passe au mode de direction manuelle, un message s'affichera dans le tableau de bord afin d'aviser le conducteur que l'assistance électrique de la direction présente un problème. De plus, ce problème pourrait nuire au fonctionnement de la radio, du système StabiliTrak, du centre d'information du conducteur, des avertissements sonores, du verrouillage des portières, de la climatisation et/ou du régulateur de vitesse.
Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged
Vehicles covered
| Make and model | Model years |
|---|---|
| Chevrolet Silverado | 2014 |
| GMC Sierra | 2014 |
Model years in this recall
NHTSA complaints and the number of recall campaigns for each model year this recall covers.
| Model | Year | Complaints | Recalls |
|---|---|---|---|
| Chevrolet Silverado | 2014 | 124 | 13 |
| GMC Sierra | 2014 | 101 | 11 |