Recall 2021109

The issue

Issue: On certain electric vehicles, there could be a problem inside the high-voltage battery. As a result, the high-voltage battery could short circuit while the vehicle is parked, charging, or driving. Note: Vehicles that had a battery replacement after completion of Hyundai recall R0175 (Transport Canada Recall No. 2020-477) do not require repair under this recall. For the Hyundai Ioniq, only certain all-electric models are affected by this recall. Safety Risk: A short circuit in the battery could cause a fire. Corrective Actions: Hyundai will notify owners by mail and instruct you bring your vehicle to a dealer to lower the battery charging limit to 80% until the final repair is available. You will also be provided with instructions for how to do this yourself using the vehicle's infotainment system. Hyundai recommends that you should park your vehicle outdoors, and away from other vehicles or buildings until the battery charging limit is changed. The second step of this recall will be to replace the high-voltage battery (BSA). Hyundai will notify you when a replacement battery is available for your vehicle. Click here for more information.

Description (français)

Problème Sur certains véhicules électriques, il pourrait y avoir un problème dans la batterie à haute tension. En conséquence, cette batterie pourrait se court-circuiter pendant que le véhicule est stationné, est en train de se charger ou qu'il roule. Remarque : Les véhicules dont la batterie a été remplacée après que le rappel R0175 de Hyundai (rappel 2020-477 de Transports Canada) ait été effectué n'ont pas besoin d'être réparés dans le cadre du présent rappel. Dans le cas de la Hyundai Ioniq, seulement certains modèles entièrement électriques sont visés par le présent rappel. Risques pour la sécurité Un court-circuit dans la batterie pourrait causer un incendie. Mesures correctives : Hyundai doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire abaisser la limite de chargement de la batterie à 80 % jusqu'à ce que la réparation finale soit disponible. Les propriétaires recevront des instructions sur la façon de le faire eux-mêmes à l'aide du système d'info-divertissement du véhicule. Hyundai recommande que les propriétaires stationnent leur véhicule à l'extérieur et loin d'autres véhicules ou de bâtiments jusqu'à ce que la limite de chargement de la batterie ait été modifiée. La deuxième étape du présent rappel consistera à remplacer la batterie à haute tension. Hyundai avisera les propriétaires lorsqu'une batterie de rechange sera disponible pour leur véhicule. Cliquer ici pour plus de renseignements.

Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged

Vehicles covered

Model years in this recall

NHTSA complaints and the number of recall campaigns for each model year this recall covers.

Other recalls for the same models

The same models in recall campaigns from NHTSA, Transport Canada, the EU Safety Gate and the Dutch RDW.

All recalls for this model: Hyundai Ioniq