The issue
Issue: The window automatic reversal system may not react correctly after detecting an obstruction. This could cause the window to close with too much force before it stops and retracts. Also, the window may not retract enough after detecting an obstruction. As a result, the power windows do not pass certain tests under Canadian safety regulations. Safety Risk: A window that closes with excessive force could pinch a person and create a risk of injury. Corrective Actions: Tesla will email a notice to owners and provide an over-the-air firmware update to fix this condition.
Description (français)
Problème : Le dispositif automatique d'inversion des fenêtres pourrait ne pas réagir correctement après avoir décelé une obstruction. Cela pourrait entraîner la fermeture de la fenêtre sous une force excessive avant l'arrêt et le recul. De plus, la fenêtre pourrait ne pas reculer suffisamment après avoir décelé une obstruction. Par conséquent, les fenêtres électriques ne satisfont pas à certains tests exigés par la réglementation canadienne. Risques pour la sécurité : Une fenêtre qui se ferme sous une force excessive pourrait pincer une personne et créer des risques de blessures. Mesures correctives : Tesla doit envoyer par courriel un avis aux propriétaires et effectuer une mise à jour du micrologiciel par transmission sans fil pour corriger le problème.
Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged
Vehicles covered
| Make and model | Model years |
|---|---|
| Tesla Model 3 | 2018, 2019, 2020, 2021, 2022 |
| Tesla Model S | 2021, 2022 |
| Tesla Model X | 2022 |
| Tesla Model Y | 2020, 2021, 2022 |
Model years in this recall
NHTSA complaints and the number of recall campaigns for each model year this recall covers.
| Model | Year | Complaints | Recalls |
|---|---|---|---|
| Tesla Model 3 | 2018 | 1,033 | 19 |
| Tesla Model 3 | 2019 | 619 | 22 |
| Tesla Model 3 | 2020 | 452 | 21 |
| Tesla Model 3 | 2021 | 671 | 22 |
| Tesla Model 3 | 2022 | 770 | 18 |
| Tesla Model S | 2021 | 179 | 23 |
| Tesla Model S | 2022 | 139 | 20 |
| Tesla Model X | 2022 | 128 | 22 |
| Tesla Model Y | 2020 | 282 | 24 |
| Tesla Model Y | 2021 | 1,091 | 23 |
| Tesla Model Y | 2022 | 874 | 20 |