The issue
Issue: On certain vehicles, a software problem could cause the controls for the ventilation control system (HVAC) not to work. As a result, you may not be able to defog or defrost the windshield or windows. Note: This recall only affects vehicles equipped with a 12" display screen, SYNC 4 and electronic automatic temperature controls. Safety Risk: A windshield that cannot be defogged or defrosted can reduce visibility and increase the risk of a crash. Corrective Actions: Ford will notify owners by mail and instruct you to take your vehicle to a dealership to update the remote climate control module software.
Description (français)
Problème : Sur certains véhicules, il pourrait y avoir un problème avec le système de contrôle de la ventilation (CVC). Par conséquent, il se peut qu'il ne soit pas possible de désembuer ou de dégivrer le pare-brise ou les vitres. Remarque : Ce rappel ne concerne que les véhicules équipés d'un écran de 12 pouces, du système SYNC 4 et de la climatisation automatique électronique. Risques pour la sécurité : Un pare-brise qui ne peut pas être dégivré/désembué peut réduire la visibilité et augmenter les risques d'accidents. Mesures correctives : Ford doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour mettre à jour le logiciel du système de contrôle de la ventilation.
Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged
Vehicles covered
| Make and model | Model years |
|---|---|
| Ford Transit | 2022, 2023 |
Model years in this recall
NHTSA complaints and the number of recall campaigns for each model year this recall covers.
| Model | Year | Complaints | Recalls |
|---|---|---|---|
| Ford Transit | 2022 | 39 | 16 |
| Ford Transit | 2023 | 60 | 18 |