The issue
Issue: On certain vehicles, a software problem could cause the high-voltage battery management control module to reset or the pulse inverter to deactivate. If this happens while driving, the electric motor would not supply power to the wheels. Note: If this happens, you may see a warning message on the instrument panel. Safety Risk: A sudden loss of power to the wheels could increase the risk of a crash. Corrective Actions: Volkswagen will notify owners by mail and instruct you to take your vehicle to a dealership to update the high-voltage battery control unit and the pulse inverter control unit software.
Description (français)
Problème : Sur certains véhicules, un problème de logiciel pourrait entraîner la réinitialisation de l'unité de commande électronique de la batterie haute tension ou la désactivation de l'inverseur d'impulsions. Si cela se produisait pendant que le véhicule roule, le moteur électrique serait incapable de fournir de la puissance aux roues. Remarque : Si cela se produisait, vous pourriez voir un message d'avertissement sur le tableau de bord. Risques pour la sécurité : Une perte de puissance soudaine au niveau des roues pourrait augmenter les risques d'un accident. Mesures correctives : Volkswagen doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel de l'unité de contrôle électronique de la batterie haute tension et l'unité de contrôle de l'inverseur d'impulsions.
Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged
Vehicles covered
| Make and model | Model years |
|---|---|
| Volkswagen ID.4 | 2021 |
Model years in this recall
NHTSA complaints and the number of recall campaigns for each model year this recall covers.
| Model | Year | Complaints | Recalls |
|---|---|---|---|
| Volkswagen ID.4 | 2021 | 338 | 11 |