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Recall 2024225

Structure · Alexander Dennis · published 15 Apr 2024

358Vehicles affected in Canada
1Models
2015–2020Model years
BusCompliance Mfr

The issue

Issue: On certain transit buses, the roof hatch (emergency exit) may not be able to be opened. This could prevent occupants from using this emergency exit and/or delay occupants from escaping the bus in an emergency. Note: This recall only affects buses with a double-paned roof emergency exit. Safety Risk: An emergency exit that can't be opened could slow your exit from the bus in an emergency. This could increase the risk of injury. Corrective Actions: Alexander Dennis will notify owners in writing and provide them with updated safety instruction labels and instructions for how to install a secondary release button. Alternatively, Alexander Dennis will arrange for a service team to complete the recall repairs.

Description (français)

Problème : Sur certains autobus de transport en commun, la trappe de toit (sortie de secours) pourrait ne pas s'ouvrir. Cela pourrait empêcher les occupants d'utiliser cette sortie de secours et/ou les retarder dans l'évacuation de l'autobus en cas d'urgence. Remarque : Ce rappel ne concerne que les autobus équipés d'une sortie de secours à double vitrage sur le toit. Risques pour la sécurité : Une sortie de secours qui ne peut pas s'ouvrir pourrait ralentir l'évacuation de l'autobus en cas d'urgence. Cela pourrait augmenter les risques de blessures. Mesures correctives : Alexander Dennis doit aviser les propriétaires par écrit et leur fournir des étiquettes d'instructions de sécurité mises à jour et des instructions sur la manière d'installer un bouton de déverrouillage secondaire. Sinon, Alexander Dennis enverra une équipe de service effectuer les réparations du rappel.

Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged

Vehicles covered

Make and modelModel years
Alexander Dennis ENVIRO5002015, 2016, 2017, 2018, 2019, 2020