The issue
Issue: A previous over-the-air (OTA) software update could cause the vehicle not to display the correct visual warning indicators when there are problems with the brake system or when the parking brake is applied. As a result, the BRAKE, PARK, and antilock brake system (ABS) visual indicators would display as text instead of symbols. Safety Risk: While there is a low risk to safety, Canadian regulations require visual warnings to use common symbols, instead of words, to avoid driver confusion. Corrective Actions: Tesla will notify affected owners by email. Tesla has released an over-the-air software update to fix this problem. There is no further action required if your vehicle has software release 2024.3.25, 2024.14.5, or a release later than 2024.14.5.
Description (français)
Problème Une précédente mise à jour du logiciel par transmission sans fil pourrait faire en sorte que le véhicule n'affiche pas correctement les indicateurs d'avertissement visuels en cas de problèmes avec le système de freinage ou lorsque le frein de stationnement est serré. Par conséquent, les indicateurs visuels du système de freinage (BRAKE), du frein de stationnement (PARK) et du système de freinage antiblocage (ABS) s'affichent sous forme de texte au lieu de symboles. Risques pour la sécurité Bien que le risque pour la sécurité soit faible, la réglementation canadienne exige que les avertissements visuels utilisent des symboles communs, plutôt que des mots, afin d'éviter toute confusion chez les conducteurs. Mesures correctives Tesla doit aviser les propriétaires concernés par courriel. Tesla a envoyé une mise à jour du logiciel par transmission sans fil pour corriger ce problème. Aucune autre mesure n'est nécessaire si votre véhicule est muni de la version 2024.3.25, 2024.14.5 ou d'une version ultérieure à 2024.14.5.
Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged
Vehicles covered
| Make and model | Model years |
|---|---|
| Tesla Model 3 | 2018, 2019, 2020, 2021, 2022, 2023, 2024 |
| Tesla Model S | 2012, 2013, 2014, 2015, 2016, 2017, 2018, 2019, 2020, 2021, 2022, 2023, 2024 |
| Tesla Model X | 2016, 2017, 2018, 2019, 2020, 2021, 2022, 2023, 2024 |
| Tesla Model Y | 2020, 2021, 2022, 2023, 2024 |
Model years in this recall
NHTSA complaints and the number of recall campaigns for each model year this recall covers.
| Model | Year | Complaints | Recalls |
|---|---|---|---|
| Tesla Model 3 | 2018 | 1,033 | 19 |
| Tesla Model 3 | 2019 | 619 | 22 |
| Tesla Model 3 | 2020 | 452 | 21 |
| Tesla Model 3 | 2021 | 671 | 22 |
| Tesla Model 3 | 2022 | 770 | 18 |
| Tesla Model 3 | 2023 | 428 | 12 |
| Tesla Model 3 | 2024 | 221 | 5 |
| Tesla Model S | 2012 | 61 | 8 |
| Tesla Model S | 2013 | 461 | 11 |
| Tesla Model S | 2014 | 366 | 9 |
| Tesla Model S | 2015 | 668 | 9 |
| Tesla Model S | 2016 | 649 | 10 |
| Tesla Model S | 2017 | 428 | 9 |
| Tesla Model S | 2018 | 170 | 11 |
| Tesla Model S | 2019 | 44 | 10 |
| Tesla Model S | 2020 | 80 | 11 |
| Tesla Model S | 2021 | 179 | 23 |
| Tesla Model S | 2022 | 139 | 20 |
| Tesla Model S | 2023 | 114 | 13 |
| Tesla Model S | 2024 | 38 | 6 |
| Tesla Model X | 2016 | 450 | 12 |
| Tesla Model X | 2017 | 268 | 10 |
| Tesla Model X | 2018 | 193 | 9 |
| Tesla Model X | 2019 | 102 | 8 |
| Tesla Model X | 2020 | 128 | 10 |
| Tesla Model X | 2021 | 41 | 24 |
| Tesla Model X | 2022 | 128 | 22 |
| Tesla Model X | 2023 | 194 | 17 |
| Tesla Model X | 2024 | 27 | 8 |
| Tesla Model Y | 2020 | 282 | 24 |