Recall 2024648

The issue

Issue: Volkswagen Group Canada is conducting a parts recovery campaign targeting 2012-2016 Volkswagen vehicles equipped with a TDI (diesel) engine built between May 25, 2011 and June 1, 2016. The auxiliary heater elements are being recovered to aid in Volkswagen's analysis in support of Transport Canada defect investigation file no. 3280-15-10. Note: This action is not being conducted under the requirements of the Motor Vehicle Safety Act. For the 2016 model year Jetta, only the Jetta Hybrid model is involved in this parts recovery program. Safety Risk: No safety defect has been identified with these auxiliary heater elements. Corrective Actions: Volkswagen will notify owners by mail and advise them to take their vehicle to a dealership to replace the auxiliary heater element at no charge.

Description (français)

Problème: Volkswagen Group Canada a lancé une campagne de récupération de pièces qui vise des véhicules Volkswagen 2012 à 2016 équipés d'un moteur TDI (diesel) fabriqués entre le 25 mai 2011 et le 1er juin 2016. Les éléments de chauffage auxiliaires seront récupérés pour appuyer les analyses de Volkswagen dans le cadre de l'enquête sur les défauts numéro 3280-15-10 de Transports Canada. Remarque : Cette campagne n'est pas effectuée en vertu des exigences de la Loi sur la sécurité automobile. Pour le modèle Jetta 2016, seul le modèle hybride est visé par le programme de récupération. Risques pour la sécurité: Aucun défaut lié à la sécurité n'a été décelé pour ces éléments de chauffage auxiliaires. Mesures correctives: Volkswagen doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire remplacer l'élément de chauffage auxiliaire gratuitement.

Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged

Vehicles covered

Model years in this recall

NHTSA complaints and the number of recall campaigns for each model year this recall covers.

Other recalls for the same models

The same models in recall campaigns from NHTSA, Transport Canada, the EU Safety Gate and the Dutch RDW.

All recalls for this model: Volkswagen Beetle