The issue
Issue: On certain trucks, a software problem could cause a delay in the transmission gear selection indicator (PRND) being displayed in the instrument panel cluster, or cause the selected gear not to display properly. Note: This recall only affects trucks equipped with a 3.5-inch instrument panel cluster and a column shifter. Safety Risk: A transmission gear selection indicator that doesn't display properly could create confusion and increase the risk of a crash. Corrective Actions: FCA Canada will notify owners in writing and advise you to take your truck to a dealership to update the instrument panel cluster software.
Description (français)
Problème : Sur certains camions, un problème de logiciel pourrait causer un délai dans l'affichage de l'indicateur du rapport de vitesse sélectionné de la boîte de vitesses (PRND) dans le groupe d'instruments sur le tableau de bord ou faire en sorte que le rapport sélectionné ne s'affiche pas correctement. Remarque : Ce rappel concerne seulement les camions équipés d'un groupe d'instruments de 3,5 pouces et d'un levier de vitesses sur colonne de direction. Risques pour la sécurité : Un indicateur de rapport de vitesse qui ne s'affiche pas correctement pourrait créer de la confusion et augmenter le risque d'accident. Mesures correctives : FCA Canada doit aviser les propriétaires par écrit et leur demander d'amener leur camion chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel du groupe d'instruments.
Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged
Vehicles covered
| Make and model | Model years |
|---|---|
| Ram 2500 | 2025 |
| Ram 3500 | 2025 |
Model years in this recall
NHTSA complaints and the number of recall campaigns for each model year this recall covers.
| Model | Year | Complaints | Recalls |
|---|---|---|---|
| Ram 2500 | 2025 | 65 | 6 |
| Ram 3500 | 2025 | 43 | 5 |