Recall 2025283

The issue

Issue: On certain vehicles, the recall repairs completed by a Ford dealer during recall 23S27 (Transport Canada recall no. 2023-309) may not have been done correctly. As a result, a second repair is required. On certain vehicles equipped with a 2.5 L HEV or PHEV engine, a manufacturing problem could lead to an engine failure. In some cases, an engine failure can create the risk of a fire. Safety Risk: An engine failure could cause a fire. Corrective Actions: Ford will notify owners by mail and advise you to take your vehicle to a dealership to update the powertrain control module (PCM) software. To reduce the safety risk, Ford recommends that you should shut off the engine as soon as possible if you hear unusual engine noises, see smoke from the engine compartment, or notice reduced engine power.

Description (français)

Problème : Sur certains véhicules, la réparation effectuée par un concessionnaire Ford dans le cadre du rappel 23S27 (rappel numéro 2023-309 de Transports Canada), pourrait ne pas avoir été complétée correctement. Par conséquent, une deuxième réparation est nécessaire. Sur certains véhicules hybrides électriques (VHE) ou hybrides rechargeables (VHR) équipés d'un moteur de 2,5 L, un problème de fabrication pourrait mener à une panne moteur. Dans certains cas, une panne moteur peut créer un risque d'incendie. Risques pour la sécurité : Une panne du moteur pourrait provoquer un incendie. Mesures correctives : Ford doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel du module de commande du groupe motopropulseur. Pour réduire les risques pour la sécurité, Ford recommande de couper le moteur le plus rapidement possible si vous remarquez des bruits moteur inhabituels, apercevez de la fumée qui s'échappe du compartiment moteur ou remarquez une réduction de la puissance du moteur.

Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged

Vehicles covered

Model years in this recall

NHTSA complaints and the number of recall campaigns for each model year this recall covers.

Other recalls for the same models

The same models in recall campaigns from NHTSA, Transport Canada, the EU Safety Gate and the Dutch RDW.

All recalls for this model: Ford Escape