The issue
Issue: On certain vehicles, a software problem could cause a small part of the rearview camera image to be blocked. Canadian regulations require the full rearview image to display while the transmission is in reverse gear. Safety Risk: A rearview camera image that doesn't display properly could reduce a driver's ability to see behind the vehicle while backing up. This could increase the risk of a crash. Corrective Actions: Mercedes-Benz will notify owners by mail and advise you to take your vehicle to a dealership to inspect and, if necessary, update the rearview camera software.
Description (français)
Problème : Sur certains véhicules, un problème de logiciel pourrait faire en sorte qu'une petite partie de l'image de la caméra de recul soit obstruée. La réglementation canadienne exige que l'image de la caméra de recul s'affiche complètement lorsque la boîte de vitesses est réglée au rapport de marche arrière. Risques pour la sécurité : Une image de caméra de recul qui ne s'affiche pas correctement pourrait réduire la capacité du conducteur à voir derrière le véhicule en marche arrière. Cela pourrait augmenter les risques d'accident. Mesures correctives : Mercedes-Benz doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire inspecter et, au besoin, mettre à jour le logiciel de la caméra de recul.
Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged
Vehicles covered
| Make and model | Model years |
|---|---|
| Mercedes-Benz B-Class | 2018, 2019 |
Model years in this recall
NHTSA complaints and the number of recall campaigns for each model year this recall covers.
| Model | Year | Complaints | Recalls |
|---|---|---|---|
| Mercedes-Benz B-Class | 2018 | 0 | 0 |
| Mercedes-Benz B-Class | 2019 | 0 | 0 |