Recall 2025659

The issue

Issue: On certain vehicles, a software problem could cause the instrument panel cluster screen not to display when starting the vehicle or while driving. If this happens, you may not be able to see certain information about the vehicle, including the gear selection, warnings, and tell-tales. Note: This recall only affects vehicles equipped with a 12" instrument panel cluster. This recall also affects certain RAM 3500, 4500 and 5500 chassis cab incomplete vehicles. Safety Risk: Warnings, tell-tales and gear selection indicators that don't display could increase the risk of a crash. Corrective Actions: FCA Canada will notify owners in writing and advise you to take your vehicle to a dealership to update or replace the instrument panel cluster, as necessary.

Description (français)

Problème : Sur certains véhicules, un problème de logiciel pourrait faire en sorte que l'écran groupe d'instruments du tableau de bord ne s'affiche pas lors du démarrage du véhicule ou pendant la conduite. Si cela se produisait, vous pourriez ne pas être en mesure de voir certains renseignements concernant le véhicule, y compris l'indicateur de sélection de rapport, les avertissements et les témoins de défaillance. Remarque : Ce rappel concerne uniquement les véhicules munis d'un groupe d'instruments du tableau de bord de 12 po. Ce rappel concerne également certains châssis-cabines incomplets RAM 3500, 4500 et 5500. Risques pour la sécurité : Un indicateur de sélection de rapport, des avertissements et des témoins de défaillance qui ne s'affichent pas pourraient augmenter le risque d'accident. Mesures correctives : FCA Canada doit aviser les propriétaires par écrit et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour ou remplacer le groupe d'instruments du tableau de bord, au besoin.

Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged

Vehicles covered

Model years in this recall

NHTSA complaints and the number of recall campaigns for each model year this recall covers.

Other recalls for the same models

The same models in recall campaigns from NHTSA, Transport Canada, the EU Safety Gate and the Dutch RDW.

All recalls for this model: Ram 1500