Recall 2025697

The issue

Issue: On certain vehicles, a software problem could cause the pedestrian warning system not to work properly. Canadian regulations require electric vehicles to make sounds at certain levels when operating at low speeds. Safety Risk: A pedestrian warning system that doesn't work properly could create confusion and increase the risk of injury for other road users. Corrective Actions: General Motors will notify owners by mail and send a wireless over-the-air software update to eligible vehicles to update the body control module software. Alternatively, you may schedule an appointment to have the update performed at a GM dealership.

Description (français)

Problème : Sur certains véhicules, un problème de logiciel pourrait faire en sorte que le système d'avertissement pour les piétons ne fonctionne pas correctement. La réglementation canadienne exige que les véhicules électriques émettent des sons à certains niveaux lorsqu'ils roulent à faible vitesse. Risques pour la sécurité : Un système d'avertissement pour les piétons qui ne fonctionne pas correctement pourrait créer de la confusion et augmenter le risque de blessure pour les autres usagers de la route. Mesures correctives : General Motors doit aviser les propriétaires par la poste et envoyer une mise à jour logicielle par transmission sans fil aux véhicules admissibles pour mettre à jour le logiciel du module de commande de la carrosserie. Il est également possible de prendre rendez-vous pour faire effectuer la mise à jour chez un concessionnaire GM.

Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged

Vehicles covered

Model years in this recall

NHTSA complaints and the number of recall campaigns for each model year this recall covers.

Other recalls for the same models

The same models in recall campaigns from NHTSA, Transport Canada, the EU Safety Gate and the Dutch RDW.

All recalls for this model: Chevrolet Equinox EV