Recall 2026008

The issue

Issue: On certain vehicles, a software problem could cause the instrument panel cluster and audio/video/navigation displays to reboot while driving. As a result, you may not be able to see certain information about the vehicle, including the speedometer, fuel gauge, warning lights and malfunction tell-tales. Note: For the GV70 model, this recall affects both gas and EV (electric) models. Safety Risk: Warnings, tell-tales and gauges that don't display could increase the risk of a crash. Corrective Actions: To reduce the safety risk, Genesis advises you to disable the HD radio feature while driving until the recall repairs have been completed. Genesis will notify owners in writing and send a wireless over-the-air software update to eligible vehicles to update the audio/video/navigation software. Alternatively, you may schedule an appointment to have the update performed at a Genesis dealership.

Description (français)

Problème : Sur certains véhicules, un problème logiciel pourrait entraîner le redémarrage du tableau de bord et des écrans audio/vidéo/navigation pendant la conduite. Par conséquent, vous pourriez ne pas être en mesure de voir certaines informations concernant le véhicule, y compris l'indicateur de vitesse, la jauge de carburant, les avertissements et les témoins de défaillance. Remarque : Pour le modèle GV70, ce rappel concerne à la fois les modèles à essence et les modèles électriques (EV). Risques pour la sécurité : Des avertissements, des témoins de défaillance et des jauges qui ne s'affichent pas pourraient augmenter les risques d'accident. Mesures correctives : Pour réduire les risques pour la sécurité, Genesis recommande de désactiver la fonction radio HD pendant la conduite jusqu'à ce que les réparations à faire dans le cadre de ce rappel aient été effectuées. Genesis doit aviser les propriétaires par écrit et envoyer une mise à jour logicielle par transmission sans fil aux véhicules concernés pour mettre à jour le logiciel audio/vidéo/navigation. Il est également possible de prendre rendez-vous pour faire effectuer la mise à jour chez un concessionnaire Genesis.

Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged

Vehicles covered

Model years in this recall

NHTSA complaints and the number of recall campaigns for each model year this recall covers.

Other recalls for the same models

The same models in recall campaigns from NHTSA, Transport Canada, the EU Safety Gate and the Dutch RDW.

All recalls for this model: Genesis G80