Recall 2026039

The issue

Issue: On certain infant car seats, the label and instructions for the recommended use-positions of the carry handle may be missing or incorrect. Canadian regulations require a label for handle adjustment positions on child seats. Note: When the car seat is installed with the base, you should only use handle position 2. Safety Risk: Incorrect positioning of the carry handle could increase the risk of injury in a crash. Corrective Action: Diono will notify registered owners in writing and provide you with a new handle position label and an insert for the owner's manual with correct handle position instructions. You should contact Diono to obtain a free label and owner's manual insert and instructions for how to install the label. If you have not yet registered your seat, have moved, or have any questions about this recall, you can contact Diono by phone at: 1-866-954-9786 or online at: https://diono.ca

Description (français)

Problème : Sur certains sièges d'auto pour bébés, l'étiquette et les instructions concernant les positions d'utilisation recommandées de la poignée de transport pourraient être manquantes ou incorrectes. La réglementation canadienne exige une étiquette indiquant les positions de réglage de la poignée sur les sièges pour enfants. Remarque : Lorsque le siège d'auto est installé avec la base, vous ne devez utiliser que la position 2 de la poignée. Risques pour la sécurité : Le positionnement incorrect de la poignée de transport pourrait augmenter le risque de blessure en cas d'accident. Mesure corrective : Diono doit aviser les propriétaires enregistrés par écrit et leur fournir une nouvelle étiquette concernant la position de la poignée ainsi qu'un encart pour le manuel du propriétaire contenant les instructions correctes relatives à la position de la poignée. Les propriétaires doivent communiquer avec Diono pour obtenir gratuitement l'étiquette, l'encart pour le manuel du propriétaire et les instructions pour l'installation de l'étiquette. Les propriétaires qui n'ont pas encore enregistré leur siège, qui ont déménagé ou qui ont des questions concernant ce rappel peuvent contacter Diono par téléphone au : 1-866-954-9786 ou en ligne à l'adresse : https://diono.ca

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