Recall 2026121

The issue

Issue: On certain vehicles, the second and third-row seats may not detect an obstruction when the power folding functions are used, including when using the automatic power folding (stow) or the one-touch tilt-and-slide (walk-in) features. If this happens, the seat(s) may not stop moving even if there's an obstruction. Safety Risk: A seat that doesn't stop moving could increase the risk of injury. Corrective actions: To reduce the safety risk, Hyundai advises you to ensure the seats are empty before using any power folding function and not to use the one-touch tilt-and-slide (walk-in) feature when entering or exiting the third-row seats. Hyundai will notify owners in writing and send a wireless over-the-air software update to eligible vehicles to update the seat controller and audio, visual, navigation software. Alternatively, you may schedule an appointment to have the update performed at a Hyundai dealership.

Description (français)

Problème : Sur certains véhicules, les sièges de la deuxième et troisième rangée pourraient ne pas détecter d'obstacle lors de l'utilisation des fonctions de rabattement électrique, incluant le rabattement automatique (''stow'') ou le basculement et coulissement à une touche (''walk-in''). Si cela se produisait, le ou les sièges pourraient ne pas s'arrêter de bouger même s'il y a un obstacle. Risques pour la sécurité : Un siège qui ne s'arrête pas de bouger pourrait augmenter le risque de blessure. Mesures correctives : Pour réduire les risques pour la sécurité, Hyundai demande aux propriétaires de s'assurer que les sièges sont inoccupés avant d'utiliser toute fonction de rabattement électrique et de ne pas utiliser la fonction de basculement et de coulissement à une touche (« walk-in ») pour entrer ou sortir des sièges de la troisième rangée. Hyundai doit aviser les propriétaires par écrit et envoyer par transmission sans fil aux véhicules admissibles la mise à jour logicielle du module de commande des sièges, ainsi que les logiciels audio, vidéo et de navigation. Les propriétaires peuvent également prendre rendez-vous chez un concessionnaire Hyundai pour faire effectuer la mise à jour.

Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged

Vehicles covered

Model years in this recall

NHTSA complaints and the number of recall campaigns for each model year this recall covers.

Other recalls for the same models

The same models in recall campaigns from NHTSA, Transport Canada, the EU Safety Gate and the Dutch RDW.

All recalls for this model: Hyundai Palisade