Recall 2015125

The issue

Certain ambulance or fire package vehicles with 6.7L diesel engines may experience a "stop safety now" warning message and 5 audible chimes if an Exhaust Gas Temperature (EGT) sensor fault is detected. Engine torque would be gradually reduced by 70 percent over a period of 45 seconds to a power-reduced level that is maintained. During this time, there would be no effect on steering, braking, lighting, electrical, or restraint systems, allowing the operator to maneuver the vehicle to a safe location. Such an occurrence could also result in an engine shut down and subsequent inability to quickly restart the vehicle. If this condition were to occur when an ambulance or fire engine vehicle was transporting a patient or providing medical assistance, it could delay medical treatment and increase the risk of injury to the patient. Correction: Dealers will reprogram the Powertrain Control Module with updated software.

Description (français)

Dans certains véhicules dotés d'une trousse de conversion en ambulance ou en véhicule de lutte contre les incendies et munis d'un moteur diesel de 6,7 L, le message « Stop Safety Now » (arrêter immédiatement le véhicule en toute sûreté) pourrait s'afficher et cinq sons d'avertissement pourraient être émis si une défaillance du capteur de température des gaz d'échappement est détectée. Le couple du moteur sera graduellement réduit de 70 % sur une période de 45 s, jusqu'à un niveau de puissance réduite qui sera maintenu. Durant cette période, il n'y aura aucune incidence sur le braquage, le freinage, l'éclairage, les dispositifs électriques ou les dispositifs de retenue, ce qui permettra au conducteur de manœuvrer le véhicule jusqu'à un endroit sûr. Ce problème pourrait causer un arrêt du moteur, ainsi que rendre impossible le redémarrage rapide du véhicule par la suite. Si ce problème survient lorsqu'un véhicule doté d'une trousse de conversion en ambulance ou en véhicule de lutte contre les incendies est utilisé pour le transport d'un patient ou pour fournir une assistance médicale, cela pourrait retarder le traitement médical, ainsi qu'augmenter les risques de blessures pour le patient. Correction : Les concessionnaires devront reprogrammer le module de commande du groupe motopropulseur à l'aide d'un logiciel à jour.

Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged

Vehicles covered

Model years in this recall

NHTSA complaints and the number of recall campaigns for each model year this recall covers.

Other recalls for the same models

The same models in recall campaigns from NHTSA, Transport Canada, the EU Safety Gate and the Dutch RDW.

All recalls for this model: Ford F-350