The issue
On certain vehicles, a fault in the Electric Power Steering (EPS) system could result in an immediate loss of power steering assist without warning to the driver. This would unexpectedly increase the steering effort force necessary to steer the vehicle at lower vehicle speeds, which could increase the risk of a crash causing injury and/or damage to property. Correction: Dealers will affect repairs as necessary and will reprogram the EPS controller with updated software. In the event that an EPS fault occurs, this updated software would allow for continued EPS function while displaying visual and audible warnings to the driver until the end of the drive cycle.
Description (français)
Sur certains véhicules, une défaillance dans le système de direction à assistance électrique (EPS) pourrait causer une perte immédiate et sans avertissement de l'assistance de la direction. Cela augmenterait de façon imprévue l'effort nécessaire à exercer sur le volant pour faire tourner le véhicule à basse vitesse, ce qui pourrait augmenter les risques d'accident pouvant entraîner des blessures ou des dommages matériels (ou les deux). Correction : Les concessionnaires devront effectuer les réparations nécessaires, ainsi que reprogrammer le module de commande du système de direction à assistance électrique avec un logiciel à jour. En cas de défaillance de ce système, ce logiciel à jour permettrait le fonctionnement continu du système tout en produisant des alertes visuelles et sonores pour le conducteur jusqu'à la fin du cycle de conduite.
Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged
Vehicles covered
| Make and model | Model years |
|---|---|
| Ford Flex | 2011, 2012, 2013 |
| Ford Fusion | 2011, 2012 |
| Ford POLICE INTERCEPTOR SEDAN (TAURUS) | 2013 |
| Ford Taurus | 2011, 2012, 2013 |
| Lincoln MKS | 2011, 2012, 2013 |
| Lincoln MKT | 2011, 2012 |
| Lincoln MKZ | 2011, 2012 |
Model years in this recall
NHTSA complaints and the number of recall campaigns for each model year this recall covers.
| Model | Year | Complaints | Recalls |
|---|---|---|---|
| Ford Flex | 2011 | 144 | 2 |
| Ford Flex | 2012 | 64 | 2 |
| Ford Flex | 2013 | 580 | 6 |
| Ford Fusion | 2011 | 2,794 | 7 |
| Ford Fusion | 2012 | 2,517 | 5 |
| Ford Taurus | 2011 | 187 | 4 |
| Ford Taurus | 2012 | 79 | 5 |
| Ford Taurus | 2013 | 585 | 9 |
| Lincoln MKS | 2011 | 43 | 3 |
| Lincoln MKS | 2012 | 17 | 3 |
| Lincoln MKS | 2013 | 142 | 7 |
| Lincoln MKT | 2011 | 19 | 1 |
| Lincoln MKT | 2012 | 28 | 1 |
| Lincoln MKZ | 2011 | 145 | 5 |
| Lincoln MKZ | 2012 | 146 | 5 |