The issue
Certain vehicles may fail to conform to Canada Motor Vehicle Safety Standard (CMVSS) 202 - Head Restraints. The optional Universal Tablet Holder accessory may have been incorrectly installed on front seat head restraints, which may prevent the head restraint posts from fully engaging in the seat back. A head restraint that is not fully engaged in the seat back could loosen and dislodge, or inadvertently move to an undesired height which may provide insufficient head and neck support, increasing the risk of injury to the seat occupant in a crash, and would fail to comply with the requirements of the standard. Correction: Dealers will inspect the head restraints and tablet holders for correct installation and reinstall if necessary. General Motors will also mail corrected installation instructions to customers who purchased the Universal Tablet Holder over the counter for installation on their own vehicles.
Description (français)
Certains véhicules pourraient ne pas satisfaire aux exigences de la norme de sécurité des véhicules automobiles du Canada (NSVAC) 202 - Appuietête. Le support universel pour tablette optionnel pourrait avoir été mal fixé aux appuietête des sièges avant et faire en sorte que les tiges des appuietête ne s'enclenchent pas correctement dans le dossier du siège. Un appuietête mal enclenché dans le dossier pourrait se desserrer et se détacher ou se déplacer inopinément et ne plus offrir un support adéquat pour la tête et le cou, ce qui pourrait augmenter les risques de blessures pour la personne assise sur le siège en cas d'accident, et ne respecterait pas les exigences de la norme. Mesure corrective : Les concessionnaires devront inspecter les appuietête et les supports pour tablette pour s'assurer que ces derniers sont bien fixés, et les reposer au besoin. General Motors enverra également de nouvelles instructions d'installations par la poste aux clients qui ont acheté un support universel pour tablette au comptoir pour le fixer dans leur véhicule.
Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged
Vehicles covered
| Make and model | Model years |
|---|---|
| Buick Envision | 2017 |
Model years in this recall
NHTSA complaints and the number of recall campaigns for each model year this recall covers.
| Model | Year | Complaints | Recalls |
|---|---|---|---|
| Buick Envision | 2017 | 81 | 4 |