The issue
Issue: Kia Canada is conducting a Product Improvement Campaign that provides an update to the engine control module to detect potential problems before an engine fails. An engine failure may cause a sudden loss of power with an inability to restart. Safety Risk: A sudden loss of engine power could increase the risk of a crash. Corrective Actions: The company will notify owners by mail. Owners will be instructed to take their vehicle to a dealer to update the software for the engine control module. Note: Vehicles repaired under Service Campaign SC023 already have this software update.
Description (français)
Problème : Kia Canada procède à une campagne d’amélioration de produit qui consiste à une mise à jour du module de commande du moteur qui permettra de détecter les problèmes potentiels avant que le moteur ne tombe en panne. Une panne du moteur pourrait provoquer une perte soudaine de puissance et une incapacité à redémarrer le véhicule. Risques pour la sécurité : Une perte soudaine de puissance moteur pourrait augmenter les risques d'accident. Mesures correctives : Le constructeur avisera les propriétaires par la poste et leur demandera d'apporter leur véhicule chez un concessionnaire pour mettre à jour le logiciel du module de commande du moteur. Remarque : Les véhicules réparés dans le cadre de la campagne de service SC023 ont déjà reçu cette mise à jour.
Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged
Vehicles covered
| Make and model | Model years |
|---|---|
| Kia Optima | 2014, 2015, 2016, 2017, 2018 |
| Kia Sorento | 2015, 2016, 2017, 2018 |
| Kia Sportage | 2014, 2015, 2016, 2017, 2018 |
Model years in this recall
NHTSA complaints and the number of recall campaigns for each model year this recall covers.
| Model | Year | Complaints | Recalls |
|---|---|---|---|
| Kia Optima | 2014 | 590 | 7 |
| Kia Optima | 2015 | 1,009 | 4 |
| Kia Optima | 2016 | 759 | 5 |
| Kia Optima | 2017 | 257 | 3 |
| Kia Optima | 2018 | 233 | 2 |
| Kia Sorento | 2015 | 754 | 3 |
| Kia Sorento | 2016 | 1,258 | 8 |
| Kia Sorento | 2017 | 808 | 4 |
| Kia Sorento | 2018 | 255 | 3 |
| Kia Sportage | 2014 | 125 | 3 |
| Kia Sportage | 2015 | 146 | 2 |
| Kia Sportage | 2016 | 134 | 2 |
| Kia Sportage | 2017 | 403 | 4 |
| Kia Sportage | 2018 | 164 | 3 |