The issue
Issue: On certain vehicles, the rear suspension toe link(s) could break. This could cause a sudden loss of vehicle stability. Note: This problem is more likely to occur on vehicles that are driven on rough roads. Safety Risk: A loss of vehicle stability could cause a loss of control and increase the risk of a crash. Corrective Actions: The company will notify owners by mail and instruct them to take their vehicle to a dealer to install improved rear suspension toe links.
Description (français)
Problème : Sur certains véhicules, les bras latéraux de suspension arrière pour l’ajustement du pincement peuvent se rompre, ce qui pourrait rendre le véhicule soudainement instable. Remarque : Ce problème est plus susceptible de se produire sur les véhicules qui circulent sur des routes accidentées. Risques pour la sécurité : Une perte de stabilité du véhicule peut entraîner une perte de contrôle et augmenter les risques d'accident. Mesures correctives : Le constructeur doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire installer des bras latéraux de suspension arrière pour l’ajustement du pincement améliorés.
Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged
Vehicles covered
| Make and model | Model years |
|---|---|
| Ford Explorer | 2011, 2012, 2013, 2014, 2015, 2016, 2017 |
| Ford POLICE INTERCEPTOR UTILITY (EXPLORER) | 2014, 2015, 2016, 2017 |
Model years in this recall
NHTSA complaints and the number of recall campaigns for each model year this recall covers.
| Model | Year | Complaints | Recalls |
|---|---|---|---|
| Ford Explorer | 2011 | 1,197 | 6 |
| Ford Explorer | 2012 | 829 | 5 |
| Ford Explorer | 2013 | 2,237 | 11 |
| Ford Explorer | 2014 | 1,684 | 6 |
| Ford Explorer | 2015 | 1,810 | 8 |
| Ford Explorer | 2016 | 2,462 | 14 |
| Ford Explorer | 2017 | 1,703 | 13 |