Recall 2019357

The issue

Issue: On certain vehicles equipped with the Driver Assistance Package, a software problem may cause the Active Brake Assist feature not to work properly. This could affect the feature’s ability to help reduce or avoid a crash. While the system will still provide audible and visual warnings, the autonomous braking might not occur. Safety Risk: If the brake assist system does not function properly, there could be an increased risk of a crash. Corrective Actions: Mercedes-Benz will notify owners by mail and instruct them to take their vehicle to a dealer to update the radar sensor control unit software.

Description (français)

Problème : Sur certains véhicules équipés de l'ensemble aide à la conduite, un problème de logiciel pourrait faire en sorte que la fonction d'assistance au freinage active ne fonctionne pas correctement. Cela pourrait affecter la capacité de la fonction à réduire ou à éviter une collision. En effet, bien que la fonction continue d'émettre des avertissements sonores et visuels, il se peut que le freinage autonome ne se produise pas. Risques pour la sécurité : Si la fonction d'assistance au freinage ne fonctionne pas correctement, il peut y avoir un risque accru d'accident. Mesures correctives : Mercedes-Benz doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel de l'unité de commande du capteur radar.

Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged

Vehicles covered

Other recalls for the same models

The same models in recall campaigns from NHTSA, Transport Canada, the EU Safety Gate and the Dutch RDW.

All recalls for this model: Mercedes-Benz CL-Class