Recall 2019482

The issue

Issue: On certain vehicles, the rearview camera does not return to the default settings when it turns on. This could make the rearview image difficult to see if a driver had previously adjusted the camera display brightness at or near the lowest setting, and contrast at or near the highest setting. Canadian regulations require that the rearview display returns to the default view each time the camera is turned on. Safety Risk: Reduced rear visibility could increase the risk of a crash. Corrective Actions: The company will notify owners by mail and instruct them to take their vehicle to a dealer to update the software for the rearview camera. Drivers are recommended not to adjust the display brightness at or near the lowest setting, and contrast at or near the highest setting, until this recall is completed. Update 2021/09/22: The software update for this recall has been combined with the repair for recall 2021-527.

Description (français)

Problème : La caméra de recul de certains véhicules ne rétablit pas les réglages par défaut lorsqu'elle est mise sous tension. Cela pourrait rendre l'image difficile à voir si le conducteur a déjà réglé la luminosité de l'écran de la caméra au plus bas réglage ou à un réglage très bas, et le contraste au plus haut réglage ou à un réglage très élevé. La réglementation canadienne exige que l'écran de la caméra de recul repasse à l'affichage par défaut chaque fois que l'appareil est mis sous tension. Risques pour la sécurité : Une visibilité arrière réduite pourrait augmenter les risques d'accident. Mesures correctives : Le constructeur doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel de la caméra de recul. Il est recommandé aux conducteurs de ne pas régler la luminosité de l'écran au réglage le plus bas ou à un réglage très bas, et le contraste au réglage le plus élevé ou à un réglage très élevé, jusqu'à ce que ce rappel soit terminé. Mise à jour 2021/09/22 : La réparation pour ce rappel a été intégrée avec la mise à jour logicielle pour le rappel 2021-527.

Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged

Vehicles covered

Model years in this recall

NHTSA complaints and the number of recall campaigns for each model year this recall covers.

Other recalls for the same models

The same models in recall campaigns from NHTSA, Transport Canada, the EU Safety Gate and the Dutch RDW.

All recalls for this model: Toyota Supra