Recall 2019649

The issue

Issue: On certain cars, the automatic emergency braking system (called Smart Brake Support or SBS) may falsely detect an obstacle in front of the car while driving. As a result, the brakes may apply automatically when there is no risk of a crash. Safety Risk: If the SBS system activates the brakes unexpectedly when there is no risk of a crash, there could be an increased risk of a rear-end crash. Corrective Actions: Mazda will notify owners by mail and instruct you to take your car to a dealer to update the SBS control software. On certain cars with earlier build dates, the instrument cluster will also be reprogrammed or replaced. Mazda will provide these owners with an updated owner's manual that provides revised information about how to temporarily deactivate the SBS system.

Description (français)

Problème : Dans certaines voitures, le système automatique de freinage d’urgence (appelé Smart Brake Support ou SBS) peut par erreur détecter un obstacle devant la voiture pendant la conduite. Par conséquent, les freins peuvent être actionnés automatiquement sans qu’il y ait risque de collision. Risque pour la sécurité : Si le système SBS applique les freins inopinément sans qu’il y ait risque de collision, cela pourrait augmenter le risque de collision arrière. Mesures correctives : Mazda avisera les propriétaires par la poste d’amener leur voiture chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel de commande du système SBS. Dans certains véhicules plus vieux, le groupe d’instruments sera reprogrammé ou remplacé. Mazda fournira aux propriétaires visés une version modifiée du guide du propriétaire dans laquelle on indique comment désactiver le système SBS temporairement.

Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged

Vehicles covered

Model years in this recall

NHTSA complaints and the number of recall campaigns for each model year this recall covers.

Other recalls for the same models

The same models in recall campaigns from NHTSA, Transport Canada, the EU Safety Gate and the Dutch RDW.

All recalls for this model: Mazda Mazda3