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Recall 2023579

Visual System · Mazda · published 26 Oct 2023

3,568Vehicles affected in Canada
2Models
2024–2024Model years
SUVCompliance Mfr

The issue

Issue: On certain vehicles, a software problem could cause the rearview camera image to flicker or not to appear on the display. Canadian regulations require the rearview image to display when the transmission is shifted into reverse gear. Note: This recall only affects vehicles equipped with a dynamic guideline rearview monitor and/or the 360-degree monitor. Safety Risk: A rearview camera image that does not display could reduce a driver's ability to see behind the vehicle while backing up. This could increase the risk of a crash. Corrective Actions: Mazda will notify owners by mail and advise you to take your vehicle to a dealership to update the view monitor control module software.

Description (français)

Problème : Sur certains véhicules, un problème de logiciel pourrait faire en sorte que l'image de la caméra de recul scintille ou ne s'affiche pas sur l'unité d'affichage. La réglementation canadienne exige que l'image de la caméra de recul s'affiche chaque fois que la boîte de vitesses est réglée au rapport de marche arrière. Remarque : Le présent rappel ne vise que les véhicules équipés d'une caméra de recul avec lignes de guidage dynamique et/ou un écran 360°. Risques pour la sécurité : Une image de caméra de recul qui ne s'affiche pas pourrait réduire la capacité du conducteur à voir derrière le véhicule en marche arrière. Cela pourrait augmenter les risques d'accident. Mesures correctives : Mazda doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel du module de commande de l'écran.

Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged

Vehicles covered

Make and modelModel years
Mazda CX-902024
Mazda Mazda32024

Model years in this recall

NHTSA complaints and the number of recall campaigns for each model year this recall covers.

ModelYearComplaintsRecallsComplaints about visual system
Mazda CX-90202436311—
Mazda Mazda32024123—