The issue
Issue: On certain vehicles, the screws that attach the intermediate bearing for the steering shaft may not be properly tightened. Over time, the screws may loosen and cause a rattling noise or a change in steering feel. If a driver continues to operate the vehicle, the screws could detach completely and cause a loss of steering control. Safety Risk: A loss of steering could create the risk of a crash. Corrective Actions: Mercedes-Benz will notify owners by mail and instruct you to take your vehicle to a dealer to replace the screws on the steering spindle intermediate bearing.
Description (français)
Problème : Dans certains véhicules, les vis qui fixent le palier intermédiaire pour l'arbre de direction pourraient être mal serrées. Au fil du temps, les vis pourraient se desserrer et causer un bruit de cliquetis ou un changement de la sensibilité au braquage. Si un conducteur continue d'utiliser le véhicule, les vis pourraient se détacher complètement et causer une perte de contrôle de la direction. Risque pour la sécurité : Une perte de la direction pourrait créer un risque d'accident. Mesure corrective : Mercedes-Benz avisera les propriétaires par la poste. Les propriétaires touchés devront amener leur véhicule chez un concessionnaire afin de faire remplacer les vis sur le palier intermédiaire de l'axe de direction.
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Vehicles covered
| Make and model | Model years |
|---|---|
| Mercedes-Benz Sprinter | 2019 |