The issue
Issue: On certain trucks, the bracket for the bed step could break if too much side-load is applied to it. If this happens, the step could fail when it is used. Safety Risk: A bed step that breaks could create a risk of injury. Corrective Actions: FCA Canada will notify owners by mail and instruct you to take your truck to a dealer to replace the bed step support brace. New trucks that have not been sold will have the bed step removed and re-installed once the replacement parts are available.
Description (français)
Problème : Sur certains camions, le support du marchepied de la caisse pourrait se rompre si une charge latérale trop importante lui est appliquée. Si cela se produisait, la marche pourrait se détacher lorsqu'on l'utilise. Risques pour la sécurité : Un marchepied qui se rompt pourrait créer un risque de blessure. Mesures correctives : FCA Canada doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur camion chez un concessionnaire pour faire remplacer le support du marchepied. Les marchepieds des camions neufs qui n'ont pas été vendus seront démontés et de nouveaux marchepieds seront réinstallés dès que les pièces de rechange seront disponibles.
Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged
Vehicles covered
| Make and model | Model years |
|---|---|
| Ram 2500 | 2019, 2020 |
| Ram 3500 | 2019, 2020 |
Model years in this recall
NHTSA complaints and the number of recall campaigns for each model year this recall covers.
| Model | Year | Complaints | Recalls |
|---|---|---|---|
| Ram 2500 | 2019 | 193 | 12 |
| Ram 2500 | 2020 | 162 | 10 |
| Ram 3500 | 2019 | 137 | 14 |
| Ram 3500 | 2020 | 116 | 11 |