The issue
Issue: On certain vehicles, the universal joint connection on the steering shaft could loosen over time. As a result, there could be noise or a change in steering feel. If a driver continues to operate the vehicle, the bearing could separate from the universal joint and cause a loss of steering control. Safety Risk: A loss of steering could create the risk of a crash. Corrective Actions: Mercedes-Benz will notify owners by mail and instruct you to take your vehicle to a dealer to inspect the steering shaft. It will be replaced, if necessary.
Description (français)
Problème : Sur certains véhicules, la connexion du joint universel sur l'arbre de direction peut se desserrer avec le temps. Par conséquent, il pourrait y avoir du bruit ou un changement de la sensibilité au braquage. Si un conducteur continue d'utiliser le véhicule, le roulement pourrait se séparer du joint universel et causer une perte de contrôle de la direction. Risques pour la sécurité : Une perte de la direction pourrait créer un risque d'accident. Mesures correctives : Mercedes-Benz doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour inspecter l'arbre de direction. Il sera remplacé au besoin.
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Vehicles covered
| Make and model | Model years |
|---|---|
| Mercedes-Benz B-Class | 2017, 2018, 2019, 2020 |
| Mercedes-Benz CLA CLASS | 2017, 2018, 2019, 2020 |
| Mercedes-Benz GLA CLASS | 2017, 2018, 2019, 2020 |
Model years in this recall
NHTSA complaints and the number of recall campaigns for each model year this recall covers.
| Model | Year | Complaints | Recalls |
|---|---|---|---|
| Mercedes-Benz B-Class | 2017 | 0 | 0 |
| Mercedes-Benz B-Class | 2018 | 0 | 0 |
| Mercedes-Benz B-Class | 2019 | 0 | 0 |
| Mercedes-Benz B-Class | 2020 | 0 | 0 |