The issue
Issue: On certain XC90 Excellence models, the rear seat control display may not work properly if the touch screen gets wet. This could cause the front passenger seat to move to the fully rearward position, even after you stop touching it. If the touch screen stays wet, you may not be able to move the seat forward again. Safety Risk: This could result in an injury for rear seat passengers. Corrective Actions: Volvo will notify owners by mail and instruct you to take your vehicle to a dealership to update the software for rear seat control display.
Description (français)
Problème : Sur certains modèles XC90 Excellence, l'affichage de la commande du siège arrière pourrait ne pas fonctionner correctement si l'écran tactile est mouillé, ce qui pourrait entraîner le déplacement du siège du passager avant en position complètement arrière, même après que vous ayez cessé de le toucher. Si l'écran tactile reste mouillé, il se peut que vous ne puissiez plus faire avancer le siège. Risques pour la sécurité : Être incapable de déplacer le siège pourrait blesser les passagers des sièges arrière. Mesures correctives : Volvo doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel de l'écran de commande des sièges arrière.
Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged
Vehicles covered
| Make and model | Model years |
|---|---|
| Volvo XC90 | 2016, 2017, 2018, 2019, 2020 |
Model years in this recall
NHTSA complaints and the number of recall campaigns for each model year this recall covers.
| Model | Year | Complaints | Recalls |
|---|---|---|---|
| Volvo XC90 | 2016 | 197 | 8 |
| Volvo XC90 | 2017 | 80 | 7 |
| Volvo XC90 | 2018 | 51 | 3 |
| Volvo XC90 | 2019 | 42 | 6 |
| Volvo XC90 | 2020 | 34 | 7 |