The issue
Issue: On certain vehicles, the rear door locks may not latch properly. As a result, a rear door could open while driving. Also, if a person tries to forcefully open a rear door while the child safety lock is activated, the door lock could be damaged. If this happens, passengers may not be able to open the rear doors from inside the vehicle. Safety Risk: A door that opens while driving could create an increased risk of injury. A door that cannot be opened from inside the vehicle may make it difficult to get out in an emergency. Corrective Actions: Mercedes-Benz will notify owners by mail and instruct you to take your vehicle to a dealer to replace the rear door locks.
Description (français)
Problème : Les serrures des portières arrière de certains véhicules peuvent ne pas s'enclencher correctement. Par conséquent, une portière arrière pourrait s'ouvrir pendant la conduite. De plus, si quelqu'un tente d'ouvrir la portière arrière de force lorsque le verrouillage pour les enfants est actionné, le verrou de la portière pourrait s'endommager. Si cela se produisait, les passagers pourraient ne pas être en mesure d'ouvrir les portières arrière à partir de l'intérieur du véhicule. Risques pour la sécurité : Une portière qui s'ouvre pendant la conduite peut créer un risque accru de blessures. Il peut être difficile de sortir du véhicule en cas d'urgence lorsqu'une portière ne peut être ouverte à partir de l'intérieur du véhicule. Mesures correctives : Mercedes-Benz doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire remplacer les serrures des portières arrière.
Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged
Vehicles covered
| Make and model | Model years |
|---|---|
| Mercedes-Benz G CLASS | 2019, 2020, 2021 |