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Recall 2024505

Structure · Mercedes-Benz · published 6 Sept 2024

3Vehicles affected in Canada
1Models
2019–2020Model years
SUVSafety Mfr

The issue

Issue: On a small number of vehicles, the right-rear door lock may not latch properly. As a result, the door could open while driving. Also, if a person tries to forcefully open the right-rear door while the child safety lock is activated, the door lock could become damaged. If this happens, passengers may not be able to open the door from inside the vehicle. Note: This recall is an expansion of Transport Canada recall no. 2021-285. Safety Risk: A door that opens while driving could create an increased risk of injury. A door that cannot be opened from inside the vehicle may make it difficult to get out in an emergency. Corrective Actions: Mercedes-Benz will notify owners by mail and advise you to take your vehicle to a dealer to replace the right-rear door lock.

Description (français)

Problème : Sur un petit nombre de véhicules, la serrure de la portière arrière droite pourrait ne pas s'enclencher correctement. Par conséquent, la portière pourrait s'ouvrir pendant la conduite. De plus, si une personne tente d'ouvrir la portière arrière droite de force lorsque le verrouillage pour les enfants est actionné, le verrou de la portière pourrait s'endommager. Si cela se produisait, les passagers pourraient ne pas être en mesure d'ouvrir la portière à partir de l'intérieur du véhicule. Remarque : Ce rappel s'ajoute au rappel numéro 2021-285 de Transports Canada. Risques pour la sécurité : Une portière qui s'ouvre pendant la conduite pourrait augmenter le risque de blessures. Une portière qui ne peut pas être ouverte de l'intérieur peut rendre difficile la sortie du véhicule en cas d'urgence. Mesures correctives : Mercedes-Benz doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire remplacer la serrure de la portière arrière droite.

Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged

Vehicles covered

Make and modelModel years
Mercedes-Benz G CLASS2019, 2020