Recall 2021358

The issue

Issue: On certain vehicles, the front wheel wells may not be properly sealed. As a result, water can enter the vehicle and cause damage to the electronics. If this happens, the electronics may not work properly, the instrument cluster may not show any information, and the engine could stall. Note: This problem could cause damp carpets in the front foot wells and fogged windows. Safety Risk: A sudden loss of engine power could increase the risk of a crash. An instrument cluster that does not display information about vehicle systems could also increase the risk of a crash. Corrective Action: Mercedes-Benz will contact owners by mail and instruct you to take your vehicle to a dealer to inspect the foot wells and repair any leaks. The dealer will also perform additional repairs that are necessary.

Description (français)

Problème : Sur certains véhicules, les logements de roues avant peuvent être mal scellés. Par conséquent, de l'eau peut entrer dans le véhicule et endommager les composants électroniques. Si cela se produit, les composants électroniques peuvent ne pas fonctionner adéquatement, le groupe d'instruments peut n'afficher aucune information et le moteur peut caler. Remarque : Ce problème peut être la cause de tapis humides dans les places pour les pieds à l'avant et de fenêtres embuées. Risques pour la sécurité : Une perte soudaine de puissance motrice pourrait augmenter les risques d'accident. Un groupe d'instruments qui n'affiche pas les renseignements sur les systèmes du véhicule peut également augmenter les risques d'accident. Mesures correctives : Mercedes-Benz doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire inspecter les places pour les pieds et réparer les fuites. Le concessionnaire effectuera également d'autres réparations nécessaires.

Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged

Vehicles covered

Model years in this recall

NHTSA complaints and the number of recall campaigns for each model year this recall covers.

Other recalls for the same models

The same models in recall campaigns from NHTSA, Transport Canada, the EU Safety Gate and the Dutch RDW.

All recalls for this model: Mercedes-Benz GLB-Class