The issue
Issue: On certain chassis-cab trucks equipped with a 6.7 L diesel engine, the engine oil monitoring system may not detect when the engine oil drops below the minimum level. If this happens, the engine bearings could be damaged. This can lead to a connecting rod failure, which could puncture the engine block and create an oil leak. Safety Risk: An engine oil leak can create the risk of a fire. Corrective Action: FCA Canada will contact owners by mail and instruct you to take your truck to a dealer to update the engine calibration software.
Description (français)
Problème : Sur certains châssis-cabine équipés d'un moteur diesel de 6,7 l, le système de surveillance de l'huile à moteur peut ne pas détecter les situations où le niveau de l'huile à moteur descend sous le seuil minimum. Si cela se produit, les paliers de moteurs peuvent être endommagés. Cela peut entraîner une défaillance des bielles, ce qui peut percer le bloc-moteur et créer une fuite d'huile. Risques pour la sécurité : Une fuite d'huile à moteur peut créer un risque d'incendie. Mesures correctives : FCA Canada doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur camion chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel d'étalonnage de moteur.
Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged
Vehicles covered
| Make and model | Model years |
|---|---|
| Ram 3500 | 2019, 2020 |
| Ram 4500 | 2019, 2020 |
| Ram 5500 | 2019, 2020 |
Model years in this recall
NHTSA complaints and the number of recall campaigns for each model year this recall covers.
| Model | Year | Complaints | Recalls |
|---|---|---|---|
| Ram 3500 | 2019 | 137 | 14 |
| Ram 3500 | 2020 | 116 | 11 |
| Ram 4500 | 2019 | 6 | 9 |
| Ram 4500 | 2020 | 4 | 9 |
| Ram 5500 | 2019 | 12 | 9 |
| Ram 5500 | 2020 | 8 | 9 |