Recall 2021400

The issue

Issue: On certain hybrid buses, a speed sensor fault could cause a loss of power steering assist. Safety Risk: A loss of power steering assist would result in a sudden increase in steering effort, especially at low speeds. This could increase the risk of a crash. Corrective Actions: Nova Bus will notify owners by mail and provide them with instructions for updating the hybrid system software. This update will allow the power steering assist to remain active until the vehicle is stopped.

Description (français)

Problème : Sur certains autobus hybrides, une défaillance du capteur de vitesse pourrait entraîner une perte de l'assistance à la direction. Risques pour la sécurité : Une perte de la servodirection pourrait entraîner une augmentation soudaine de l'effort à la direction, surtout à basse vitesse. Cela pourrait augmenter les risques d'accident. Mesures correctives : Nova Bus doit aviser les propriétaires par la poste et leur fournir des instructions pour mettre à jour le logiciel du système hybride. Cette mise à jour permettra à l'assistance à la direction de demeurer active jusqu'à ce que le véhicule soit arrêté.

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Vehicles covered

Model years in this recall

NHTSA complaints and the number of recall campaigns for each model year this recall covers.

Other recalls for the same models

The same models in recall campaigns from NHTSA, Transport Canada, the EU Safety Gate and the Dutch RDW.