The issue
Issue: Hyundai Auto Canada is conducting a Product Improvement Campaign that provides an update to the engine control module to detect potential problems before an engine fails. An engine failure would cause a sudden loss of power with an inability to restart. Note: This only affects Santa Fe models equipped with a 2.4 L MPI engine, and Veloster models with a 1.6 L GDI engine. Safety Risk: A sudden loss of engine power could increase the risk of an accident. An engine failure could also create the risk of a fire. Corrective Actions: Hyundai will notify owners by mail and advise you to take your vehicle to a dealer to update the software for the engine control module. Note: Hyundai recommends that you should always follow the correct vehicle maintenance schedule, which is printed in the Owner's Manual. If you experience unusual engine noise, reduced power, or a check engine/oil warning light, Hyundai advises you to immediately visit a Hyundai dealership to have your vehicle diagnosed.
Description (français)
Problème : Hyundai Auto Canada procède à une campagne d'amélioration de produit qui consiste à une mise à jour du module de commande du moteur qui permettra de détecter les problèmes potentiels avant que le moteur ne tombe en panne. Une panne du moteur provoquerait une perte soudaine de puissance et une incapacité à redémarrer le véhicule. Remarque : Ceci concerne seulement les modèles Santa Fe munis d'un moteur 2,4 L MPI, et les modèles Veloster munis d'un moteur 1,6 L GDI. Risques pour la sécurité : Une perte soudaine de puissance moteur pourrait augmenter les risques d'accident. De plus, une panne de moteur pourrait créer un risque d'incendie. Mesures correctives : Hyundai avisera les propriétaires par la poste et leur demandera d'apporter leur véhicule chez un concessionnaire pour mettre à jour le logiciel du module de commande du moteur. Remarque : Hyundai recommande de toujours suivre le programme d'entretien qui se retrouve dans le manuel du propriétaire. Si vous constatez un bruit de moteur inhabituel, une réduction de puissance, l'allumage du voyant de vérification du moteur et/ou du voyant de pression d'huile, Hyundai vous recommande de vous rendre immédiatement chez un concessionnaire pour faire inspecter votre véhicule.
Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged
Vehicles covered
| Make and model | Model years |
|---|---|
| Hyundai Santa Fe | 2010, 2011, 2012 |
| Hyundai Veloster | 2012, 2013, 2014, 2015, 2016, 2017 |
Model years in this recall
NHTSA complaints and the number of recall campaigns for each model year this recall covers.
| Model | Year | Complaints | Recalls |
|---|---|---|---|
| Hyundai Santa Fe | 2010 | 260 | 2 |
| Hyundai Santa Fe | 2011 | 181 | 2 |
| Hyundai Santa Fe | 2012 | 355 | 1 |
| Hyundai Veloster | 2012 | 296 | 6 |
| Hyundai Veloster | 2013 | 426 | 3 |
| Hyundai Veloster | 2014 | 85 | 2 |
| Hyundai Veloster | 2015 | 137 | 2 |
| Hyundai Veloster | 2016 | 223 | 1 |
| Hyundai Veloster | 2017 | 50 | 0 |