The issue
Issue: On certain vehicles equipped with a 3.0 L diesel engine, a software problem could cause the radio to reset. If you shift to reverse while the computer is resetting, the rearview camera image will not appear on the display. Canadian regulations require the rearview image to display when the transmission is shifted into reverse gear. Safety Risk: A rearview camera image that is slow to appear could reduce a driver's ability to see behind the vehicle while backing up. This could increase the risk of a crash. Corrective Actions: FCA Canada will notify owners by mail and instruct you to take your vehicle to a dealership to update the radio software.
Description (français)
Problème : Sur certains véhicules équipés d'un moteur diesel de 3,0 L, un problème de logiciel pourrait entraîner la réinitialisation de la radio. Si le conducteur passait en marche arrière alors que l'ordinateur est en train de se réinitialiser, l'image de la caméra de recul ne s'afficherait pas à l'écran. La réglementation canadienne exige que l'image de la caméra de recul s'affiche lorsque la marche arrière est enclenchée. Risques pour la sécurité : Une image de caméra de recul qui tarde à s'afficher pourrait réduire la capacité du conducteur à voir derrière le véhicule lorsqu'il fait marche arrière. Cela pourrait augmenter le risque d'accident. Mesures correctives : FCA Canada doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel de la radio.
Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged
Vehicles covered
| Make and model | Model years |
|---|---|
| Jeep Gladiator | 2021 |
| Jeep Wrangler | 2020, 2021 |
| Ram 1500 | 2020, 2021 |
Model years in this recall
NHTSA complaints and the number of recall campaigns for each model year this recall covers.
| Model | Year | Complaints | Recalls |
|---|---|---|---|
| Jeep Gladiator | 2021 | 292 | 8 |
| Jeep Wrangler | 2020 | 616 | 12 |
| Jeep Wrangler | 2021 | 953 | 15 |
| Ram 1500 | 2020 | 640 | 14 |
| Ram 1500 | 2021 | 683 | 15 |