The issue
Issue: On certain vehicles, the software update that was installed by a Ford dealer during recall 22S27 (Transport Canada recall number 2022-198) prior to July 2022 may not be effective. As a result, a second repair is required. On certain vehicles, a mounting bolt for the rear axle housing could break. If this happens, the axle housing can move and cause clunking or banging noises and vibrations from the rear of the vehicle. It could also cause the driveshaft and axle shafts to disconnect. This would result in a loss of power to the rear wheels and the vehicle could move when the transmission is in Park, if the parking brake is not used. Note: This recall only affects certain vehicles equipped with a 3.0 L or 3.3 L engine. Safety Risk: A parked vehicle that rolls away could create the risk of an injury or a crash. A loss of power to the wheels could increase the risk of a crash. Corrective Actions: Ford will notify owners by mail and instruct you to take your vehicle to a dealership to update the engine control module (PCM) software to set the parking brake when the transmission is in the Park position.
Description (français)
Problème : Sur certains véhicules ayant fait l'objet d'une mise à jour logicielle avant juillet 2022 dans le cadre du rappel 22S27 (numéro de rappel 2022-198 de Transport Canada), la mise à jour peut ne pas être efficace. Par conséquent, une deuxième réparation est nécessaire. Sur certains véhicules, un boulon de montage du carter de pont arrière pourrait se briser. Si cela se produisait, le carter pourrait se déplacer et causer des bruits sourds ou de choc et des vibrations à l'arrière du véhicule. L'arbre de transmission et les arbres d'essieu pourraient également se détacher. Il en résulterait une perte de puissance aux roues arrière, et le véhicule pourrait se déplacer lorsque la boîte de vitesses est en position de stationnement si le frein de stationnement n'était pas serré. Remarque : Ce rappel concerne uniquement les véhicules munis d'un moteur de 3,0 litres ou 3,3 litres. Risques pour la sécurité : Un véhicule garé qui se met en mouvement pourrait créer un risque de blessure ou d'accident. Une perte de puissance aux roues pourrait augmenter le risque d'accident. Mesures correctives : Ford doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel du module de gestion du moteur (PCM) afin de serrer le frein de stationnement lorsque la boîte de vitesses est en position de stationnement.
Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged
Vehicles covered
| Make and model | Model years |
|---|---|
| Ford Explorer | 2020, 2021, 2022 |
Model years in this recall
NHTSA complaints and the number of recall campaigns for each model year this recall covers.
| Model | Year | Complaints | Recalls |
|---|---|---|---|
| Ford Explorer | 2020 | 1,241 | 33 |
| Ford Explorer | 2021 | 447 | 26 |
| Ford Explorer | 2022 | 271 | 24 |