The issue
Issue: On certain motorhomes, a software problem in the vehicle control module could cause a sudden loss of power. If this happens, the engine, head lamps and/or windshield wipers could suddenly shut off. Safety Risk: A sudden loss of power to the wheels could increase the risk of a crash. Additionally, a loss of headlights and/or windshield wipers could reduce visibility and increase the risk of a crash. Corrective Actions: Jayco will notify owners by mail and instruct you to bring your motorhome to a Spartan service center to reprogram the vehicle control module software.
Description (français)
Problème : Sur certaines autocaravanes, un problème logiciel avec le module de contrôle du véhicule pourrait entraîner une perte soudaine de puissance. Si cela se produisait, le moteur, les phares et/ou les essuie-glaces pourraient soudainement cesser de fonctionner. Risques pour la sécurité : Une perte soudaine de puissance aux roues pourrait augmenter les risques d'accident. De plus, la perte des phares et/ou des essuie-glaces pourrait réduire la visibilité et augmenter les risques d'accident. Mesures correctives : Jayco doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur autocaravane à un centre de services Spartan pour faire reprogrammer le logiciel du module de contrôle du véhicule.
Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged
Vehicles covered
| Make and model | Model years |
|---|---|
| Entegra Coach ANTHEM | 2022, 2023 |
| Entegra Coach ASPIRE | 2022, 2023 |
| Entegra Coach CORNERSTONE | 2022, 2023 |
| Entegra Coach REATTA | 2022, 2023 |
| Entegra Coach REATTA XL | 2022, 2023 |
| Jayco EMBARK | 2022, 2023 |
Model years in this recall
NHTSA complaints and the number of recall campaigns for each model year this recall covers.
| Model | Year | Complaints | Recalls |
|---|---|---|---|
| Jayco Embark | 2022 | 0 | 3 |
| Jayco Embark | 2023 | 0 | 2 |