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Recall 2023533

Visual System · Ram · published 28 Sept 2023

64,913Vehicles affected in Canada
3Models
2022–2024Model years
Chassis CabCompliance Mfr

The issue

Issue: On certain vehicles, a software problem could cause the rearview camera image not to appear on the display. Canadian regulations require the rearview image to display when the transmission is shifted into reverse gear. Safety Risk: A rearview camera image that does not display could reduce a driver's ability to see behind the vehicle while backing up. This could increase the risk of a crash. Corrective Actions: FCA Canada will notify owners by mail and advise you to take your vehicle to a dealership to update the radio software.

Description (français)

Problème : Sur certains véhicules, un problème de logiciel pourrait faire en sorte que l'image de la caméra de recul ne s'affiche pas sur l'unité d'affichage. La réglementation canadienne exige que l'image de la caméra de recul s'affiche chaque fois que la boîte de vitesses est réglée au rapport de marche arrière. Risques pour la sécurité : Une image de caméra de recul qui ne s'affiche pas pourrait réduire la capacité du conducteur à voir derrière le véhicule en marche arrière. Cela pourrait augmenter les risques d'accident. Mesures correctives : FCA Canada doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel de la radio.

Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged

Vehicles covered

Make and modelModel years
Ram 15002022, 2023
Ram 25002022, 2023, 2024
Ram 35002022, 2023

Model years in this recall

NHTSA complaints and the number of recall campaigns for each model year this recall covers.

ModelYearComplaintsRecallsComplaints about visual system
Ram 1500202262816—
Ram 1500202320311—
Ram 2500202218112—
Ram 25002023498—
Ram 25002024595—
Ram 3500202219012—
Ram 35002023175—