The issue
Issue: On certain vehicles, the recall repairs completed by a Ford dealer during recall 22S27 (Transport Canada recall number 2022-198) may not address all safety risks. As a result, a second repair is required. On certain vehicles, a mounting bolt for the rear axle housing could break. If this happens, the axle housing could move and cause clunking or banging noises and vibrations from the rear of the vehicle. It could also cause the driveshaft and axle shafts to disconnect. This could result in a loss of power to the rear wheels. Also, if the previous recall was not completed, the vehicle could move when the transmission is in Park, if the parking brake is not used. Safety Risk: A parked vehicle that moves suddenly could create the risk of an injury or a crash. A loss of power to the wheels could increase the risk of a crash. Corrective Actions: Ford will notify owners by mail and advise you to take your vehicle to a dealership to replace the subframe bushing and rear axle bolt. The dealer will also inspect the rear axle cover, and replace it as necessary.
Description (français)
Problème : Sur certains véhicules, la réparation effectuée dans le cadre du rappel 22S27 (numéro de rappel 2022-198 de Transports Canada) pourrait ne pas résoudre tous les risques pour la sécurité. Par conséquent, une deuxième réparation est nécessaire. Sur certains véhicules, un boulon de montage du carter de pont arrière pourrait se briser. Si cela se produisait, le carter pourrait se déplacer et causer des bruits sourds ou de choc et des vibrations à l'arrière du véhicule. L'arbre de transmission et les arbres d'essieu pourraient également se détacher. Cela pourrait causer une perte de puissance aux roues arrière. De plus, si le rappel précédent n'a pas été effectué, le véhicule pourrait se déplacer lorsque la boîte de vitesses est en position de stationnement si le frein de stationnement n'est pas serré. Risques pour la sécurité : Un véhicule garé qui se déplace soudainement pourrait créer un risque de blessure ou d'accident. Une perte de puissance aux roues pourrait augmenter le risque d'accident. Mesures correctives : Ford doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire remplacer la bague du sous-châssis et le boulon de l'essieu arrière. Le concessionnaire inspectera également le couvercle de l'essieu arrière et le remplacera, si nécessaire.
Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged
Vehicles covered
| Make and model | Model years |
|---|---|
| Ford Explorer | 2020, 2021, 2022 |
| Ford POLICE INTERCEPTOR UTILITY (EXPLORER) | 2020, 2021, 2022 |
Model years in this recall
NHTSA complaints and the number of recall campaigns for each model year this recall covers.
| Model | Year | Complaints | Recalls |
|---|---|---|---|
| Ford Explorer | 2020 | 1,241 | 33 |
| Ford Explorer | 2021 | 447 | 26 |
| Ford Explorer | 2022 | 271 | 24 |