Recall 2023599

The issue

Issue: On certain vehicles, a software problem could cause the instrument panel to display a black screen. If this happens, it could create a distraction for the driver, and warnings, tell-tales and gauges would not display. Safety Risk: A driver that is distracted and/or warnings, tell-tales, and gauges that don't display could increase the risk of a crash. Corrective Actions: General Motors will notify owners by mail and advise you to take your vehicle to a dealership to update the software for the virtual cockpit unit module.

Description (français)

Problème : Sur certains véhicules, un problème de logiciel pourrait entraîner l'affichage d'un écran noir sur le tableau de bord. Si cela se produisait, le conducteur pourrait être distrait, et les avertissements, les témoins et les jauges ne s'afficheraient pas. Risques pour la sécurité : Un conducteur distrait et/ou des avertissements, des témoins et des jauges qui ne s'affichent pas peuvent augmenter le risque d'accident. Mesures correctives : General Motors doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel du système de cockpit virtuel.

Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged

Vehicles covered

Model years in this recall

NHTSA complaints and the number of recall campaigns for each model year this recall covers.

Other recalls for the same models

The same models in recall campaigns from NHTSA, Transport Canada, the EU Safety Gate and the Dutch RDW.

All recalls for this model: Buick Encore GX