Recall 2024103

The issue

Issue: Under certain conditions, a software problem could cause the engine to stall during a downshift. As a result, there could be a sudden loss of power to the wheels. Note: This recall only affects vehicles equipped with a V6 engine and a 9-speed automatic transmission. Safety Risk: A sudden loss of power to the wheels could increase the risk of a crash. Corrective Actions: Mercedes-Benz will notify owners by mail and advise you to take your vehicle to a dealership to update the transmission control unit software.

Description (français)

Problème : Dans certaines conditions, un problème de logiciel pourrait faire caler le moteur lors d'une rétrogradation. Si cela se produisait, il pourrait y avoir une perte soudaine de puissance aux roues. Remarque : Le présent rappel ne vise que les véhicules équipés d'un moteur V6 et d'une boîte de vitesses automatique à 9 rapports. Risques pour la sécurité : Une perte de puissance soudaine aux roues pourrait augmenter les risques d'accident. Mesures correctives : Mercedes-Benz doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel du module de contrôle de la boîte de vitesses.

Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged

Vehicles covered

Model years in this recall

NHTSA complaints and the number of recall campaigns for each model year this recall covers.

Other recalls for the same models

The same models in recall campaigns from NHTSA, Transport Canada, the EU Safety Gate and the Dutch RDW.