Recall 2024294

The issue

Issue: On certain trucks, the repairs completed by a General Motors dealer during recall N192220470 (Transport Canada recall no. 2019-325) or customer satisfaction program no. N192270330 may not have been completed properly. As a result, a second repair is required. Additionally, certain trucks may not have had the updated parts installed during production. On certain trucks equipped with a power sliding rear window, the rear defroster wiring could overheat and melt. Safety Risk: Wiring that overheats and melts can create the risk of a fire. Corrective Actions: General Motors will notify owners by mail and advise you to take your truck to a dealership to replace the contact cover for the sliding rear window. The dealer will also update the heating, ventilation, and air conditioning (HVAC) software, if necessary. If the rear window or sliding glass assembly are damaged, they will be replaced.

Description (français)

Problème : Sur certains camions, les réparations effectuées par un concessionnaire General Motors lors du rappel N192220470 (numéro de rappel 2019-325 de Transports Canada) ou lors de la campagne de satisfaction de la clientèle N192270330, pourraient ne pas avoir été complétées correctement. De plus, certains camions pourraient ne pas avoir reçu le couvercle de contacts révisé durant la production. Sur certains camions équipés d'une lunette arrière coulissante à commande électrique, le câblage de dégivrage arrière pourrait surchauffer et fondre. Mesure de sécurité : Un câblage qui surchauffe ou fond peut créer un risque d'incendie. Mesures correctives : General Motors doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur camion chez un concessionnaire pour remplacer le couvercle de contacts de la vitre arrière coulissante. Si la vitre arrière ou la vitre coulissante sont endommagés en raison d'un problème de dégivreur arrière, ils seront remplacés. De plus, le concessionnaire mettra à jour le logiciel du système de contrôle de la ventilation (CVC), si nécessaire.

Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged

Vehicles covered

Model years in this recall

NHTSA complaints and the number of recall campaigns for each model year this recall covers.

Other recalls for the same models

The same models in recall campaigns from NHTSA, Transport Canada, the EU Safety Gate and the Dutch RDW.

All recalls for this model: Chevrolet Silverado