The issue
Issue: On certain vehicles, a software problem with the infotainment system could cause the rearview camera image not to appear on the display. Canadian regulations require the rearview image to display when the transmission is shifted into reverse gear. Note: For the Rogue model, this recall only affects the SL and Platinum trim levels. Safety Risk: A rearview camera image that doesn't display could reduce a driver's ability to see behind the vehicle while backing up. This could increase the risk of a crash. Corrective Actions: Nissan will notify owners by mail and send a wireless over-the-air software update to eligible vehicles to update the infotainment system software. Alternatively, you may schedule an appointment to have the update performed at a Nissan dealership.
Description (français)
Problème : Sur certains véhicules, un problème de logiciel avec le système d'infodivertissement pourrait faire en sorte que l'image de la caméra de recul ne s'affiche pas sur l'unité d'affichage. La réglementation canadienne exige que l'image de la caméra de recul s'affiche chaque fois que le véhicule fait marche arrière. Remarque : Pour le modèle Rogue, ce rappel concerne seulement les versions SL et Platinum. Risques pour la sécurité : Une image de caméra de recul qui ne s'affiche pas pourrait réduire la capacité du conducteur à voir derrière son véhicule lorsqu'il fait marche arrière. Cela pourrait accroître les risques d'accident. Mesures correctives : Nissan doit aviser les propriétaires par la poste et envoyer une mise à jour logicielle par transmission sans fil aux véhicules admissibles afin de mettre à jour le logiciel du système d'infodivertissement. Sinon, il est aussi possible de prendre un rendez-vous pour faire faire la mise à jour chez un concessionnaire Nissan.
Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged
Vehicles covered
| Make and model | Model years |
|---|---|
| Infiniti QX80 | 2025 |
| Nissan Rogue | 2024, 2025 |
Model years in this recall
NHTSA complaints and the number of recall campaigns for each model year this recall covers.
| Model | Year | Complaints | Recalls |
|---|---|---|---|
| Infiniti QX80 | 2025 | 8 | 4 |
| Nissan Rogue | 2024 | 219 | 4 |
| Nissan Rogue | 2025 | 196 | 3 |