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Recall 2024761

Visual System · Honda · published 13 Dec 2024

32,219Vehicles affected in Canada
3Models
2019–2022Model years
SUVCompliance Mfr

The issue

Issue: Under certain conditions, a software problem could cause the wrong view mode to display when the transmission is shifted into reverse. As a result, the rearview camera image may not appear correctly on the display screen. Canadian regulations allow only certain view modes to be displayed when the vehicle is reversing. Note: Vehicles that received a software update previously under a Honda product update, campaign no. P01 - 'Incorrect Rear View Camera View Mode', don't require this repair. Safety Risk: A rearview camera image that doesn't display the correct view mode could reduce a driver's field of view behind the vehicle. This could increase the risk of a crash. Corrective Actions: Honda will notify owners by mail and have sent a wireless over-the-air software update to eligible vehicles to update the vehicle software. Alternatively, you may schedule an appointment to have the update performed at a Honda dealership.

Description (français)

Problème : Dans certaines conditions, un problème de logiciel pourrait faire en sorte que le mauvais mode de visualisation s'affiche lorsque la boîte de vitesses est réglée en marche arrière. Si cela se produisait, l'image de la caméra de recul pourrait ne pas s'afficher correctement sur l'écran. La réglementation canadienne autorise uniquement l'affichage de certains modes de visualisation lorsque le véhicule fait marche arrière. Remarque : Les véhicules dont le logiciel a déjà été mis à jour dans le cadre de la campagne d'amélioration de produit Honda P01 - 'Mode de vue erroné pour la caméra de recul' ne sont pas visés par le présent rappel. Risques pour la sécurité : Une image de caméra de recul qui s'affiche avec le mauvais mode de visualisation pourrait réduire le champ de vision du conducteur à l'arrière du véhicule. Cela pourrait accroître les risques d'accident. Mesures correctives : Honda doit aviser les propriétaires par la poste et envoyer une mise à jour logicielle par transmission sans fil à chaque véhicule admissible. Les propriétaires peuvent également prendre rendez-vous chez un concessionnaire Honda pour faire faire la mise à jour.

Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged

Vehicles covered

Make and modelModel years
Honda Odyssey2019, 2020, 2021, 2022
Honda Passport2019, 2020, 2021
Honda Pilot2019, 2020, 2021, 2022

Model years in this recall

NHTSA complaints and the number of recall campaigns for each model year this recall covers.

ModelYearComplaintsRecallsComplaints about visual system
Honda Odyssey201999220—
Honda Odyssey202048614—
Honda Odyssey20211478—
Honda Odyssey20221409—
Honda Passport201928210—
Honda Passport202010410—
Honda Passport20211447—
Honda Pilot201991913—
Honda Pilot202049211—
Honda Pilot202144610—
Honda Pilot20221685—