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Recall 2025109

Visual System · Ford · published 2 Mar 2025

39Vehicles affected in Canada
3Models
2023–2023Model years
Light Truck & VanSafety Mfr

The issue

Issue: On certain trucks, the recall repairs completed by a Ford dealer during recall 23S46 (Transport Canada recall no. 2023-450) may not have been done correctly. As a result, a second repair is required. Under certain conditions, a software problem could cause the wrong rearview camera image to display while reversing. As a result, the hitch or trailer view image may display instead of the default rearview image. Canadian regulations require the rearview image to display when reversing. Note: This recall only affects trucks equipped with the Pro Trailer Hitch Assist feature. Safety Risk: A rearview camera image that doesn't display properly could reduce a driver's ability to see behind the vehicle while backing up. This could increase the risk of a crash. Corrective Actions: Ford will notify owners by mail and advise you to take your truck to a dealership to update the advanced drive assistance system module software.

Description (français)

Problème : Sur certains camions, la réparation effectuée par un concessionnaire Ford dans le cadre du rappel 23S46 (rappel numéro 2023-450 de Transports Canada), pourrait ne pas avoir été complétée correctement. Par conséquent, une deuxième réparation est nécessaire. Dans certaines conditions, un problème de logiciel pourrait entraîner l'affichage de la mauvaise image de la caméra de recul pendant la marche arrière. Par conséquent, l'image de l'attelage ou de la remorque pourrait s'afficher plutôt que l'image par défaut de la caméra de recul. La réglementation canadienne exige que l'image de la caméra de recul s'affiche en marche arrière. Remarque : Ce rappel ne concerne que les camions équipés de la fonction de guidage de remorque en marche arrière (Pro Trailer Hitch Assist). Risques pour la sécurité : Une image de caméra de recul qui ne s'affiche pas correctement pourrait réduire la capacité d'un conducteur à voir derrière le véhicule lorsqu'il recule. Cela pourrait augmenter le risque d'accident. Mesures correctives : Ford doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur camion chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel du module de système avancé d'assistance à la conduite.

Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged

Vehicles covered

Make and modelModel years
Ford F-250 SUPER DUTY2023
Ford F-350 SUPER DUTY2023
Ford F-450 SUPER DUTY2023