Recall 2025571

The issue

Issue: On certain vehicles, an over-the-air software update for the telematics box module could cause the hybrid control processor to reset while driving. If this happens, there could be a loss of power to the wheels. Note: This recall only affects plug-in hybrid (PHEV) models. Safety Risk: A loss of power to the wheels could increase the risk of a crash. Corrective Actions: To reduce the safety risk, FCA Canada has released an over-the air software update. FCA Canada will notify owners in writing. The final corrective actions for this recall are under development.

Description (français)

Problème : Sur certains véhicules, une mise à jour logicielle par transmission sans fil du module de télématique pourrait entraîner la réinitialisation du processeur de commande hydride pendant la conduite. Si cela se produisait, il pourrait y avoir une perte de puissance aux roues. Remarque : Ce rappel concerne seulement les modèles hybrides rechargeables. Risques pour la sécurité : Une perte de puissance aux roues pourrait accroître les risques d'accident. Mesures correctives : Pour réduire les risques pour la sécurité, FCA Canada a envoyé une mise à jour logicielle par transmission sans fil. FCA Canada doit aviser les propriétaires par écrit. Les mesures correctives finales pour ce rappel sont en cours d'élaboration.

Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged

Vehicles covered

Model years in this recall

NHTSA complaints and the number of recall campaigns for each model year this recall covers.

Other recalls for the same models

The same models in recall campaigns from NHTSA, Transport Canada, the EU Safety Gate and the Dutch RDW.

All recalls for this model: Jeep Wrangler